# Quién controla tu dominio, tu alojamiento y tu correo

Rellena esta ficha una vez y guárdala donde puedas encontrarla. Son tres
servicios distintos, los pueden prestar tres empresas distintas y se cambian por
separado. Confundirlos es lo que hace que, dos años después, nadie sepa dónde
está contratado qué ni a quién llamar cuando algo falla.

La comparación que mejor funciona es la de un local: el **dominio** es la
dirección, el **alojamiento** es el local y el **correo** es el buzón de la
puerta.

## Ficha de tus servicios

### Dominio: la dirección

| Dato | Valor |
| --- | --- |
| Dominio | |
| Dónde está registrado (registrador) | |
| **Titular que figura en el registro** | |
| Correo de contacto del registro | |
| ¿La renovación automática está activada? | |
| Fecha de renovación | |
| Quién tiene la contraseña del panel | |

### Alojamiento: el local

| Dato | Valor |
| --- | --- |
| Proveedor | |
| A nombre de quién está la cuenta | |
| Qué se paga y cada cuánto | |
| ¿Incluye copias de seguridad? ¿Dónde se guardan? | |
| Quién tiene acceso | |

### Correo: el buzón

| Dato | Valor |
| --- | --- |
| Proveedor | |
| ¿Buzón real o redirección? | |
| Cuántas cuentas y cuáles | |
| Quién puede dar de alta y de baja | |

### DNS: lo que une las tres piezas

| Dato | Valor |
| --- | --- |
| Dónde están gestionadas las DNS | |
| Quién tiene acceso | |

Quien controla las DNS decide a dónde va tu web y a dónde va tu correo. Es el
acceso más importante de los cuatro y el que menos se mira.

## Las tres reglas que no admiten matices

**1. El titular del dominio eres tú.** En el registro hay varios contactos y
solo uno decide: el titular. Quien figura ahí puede transferirlo, venderlo o
dejarlo caducar. Que lo gestione otra persona es razonable; que lo posea, no.

**2. La renovación automática, activada y con una tarjeta vigente.** Un dominio
caducado tumba la web y el correo a la vez, y recuperarlo pasado el periodo de
gracia puede costar bastante más que renovarlo.

**3. El correo de contacto del dominio no puede estar en ese mismo dominio.** Si
caduca, el aviso llega a un buzón que también ha dejado de funcionar.

## Qué preguntar antes de contratar

- ¿Quién figura como titular del dominio? Pide ver el dato registrado.
- ¿A nombre de quién está la cuenta de cada servicio?
- ¿Quién tiene acceso a las DNS?
- ¿Qué se paga y cada cuánto? Los tres tienen precios y ciclos distintos.
- Si dice «correo incluido»: ¿buzón real o redirección? Una redirección reenvía
  lo que llega, pero no permite responder desde esa dirección.
- Si un día me marcho, ¿qué hay que hacer para llevármelo?

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*Díaz Oliva · diazoliva.com*